당신의 U+

ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦਣ ਤੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਸਭ ਕੁਝ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ U+ ਐਪ ਨਾਲ ਸੰਭਵ ਹੈ।

■ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

· ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਫੀਸ, ਬਾਕੀ ਡਾਟਾ ਰਕਮ, ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ/ਕਿਸ਼ਤ ਸਮੇਤ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।


■ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਬਟਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਜਾਓ

· ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਬਟਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਕਸਰ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਰਾਂ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ/ਬਦਲਣਾ, ਡੇਟਾ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।


■ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

· ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ U+ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ/ਰੇਟ ਪਲਾਨ/ਛੂਟ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਭ ਦੀ ਵਿਸਤਾਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ।

■ ਤੇਜ਼ ਖੋਜ

· ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਸ਼ਬਦ ਆਟੋ-ਕੰਪਲੀਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੇਜ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮੀਨੂ/ਸੇਵਾ ਦੀ ਜਲਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।


■ ਚੈਟਬੋਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ 24 ਘੰਟੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ

· ਤੁਸੀਂ ਚੈਟਬੋਟ ਤੋਂ ਦੇਰ ਰਾਤ, ਵੀਕਐਂਡ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

■ U+ਇੰਟਰਨੈੱਟ/IPTV, ਮੋਬਾਈਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਧਾਰਨ ਹੱਲ

· ਜੇਕਰ U+ ਇੰਟਰਨੈੱਟ/IPTV ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ U+ ਹੋਮ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 


· ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖੇਤਰ/ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਅਕਸਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।


※ U+ ਗਾਹਕ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਡਾਟਾ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਾਟਾ ਖਰਚੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।


▶ ਅਨੁਮਤੀ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

· ਤੁਹਾਨੂੰ U+ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। 


· ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

[ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]

- ਫ਼ੋਨ: ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਬਾਓ

- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਅਟੈਚ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸੇਵ ਕਰੋ

[ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]

- ਸਥਾਨ: ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੇੜਲੇ ਸਟੋਰਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ

- ਕੈਮਰਾ: ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਸ਼ੂਟਿੰਗ

- ਸੂਚਨਾ: ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਿੱਲ ਦੀ ਆਮਦ, ਘਟਨਾ, ਆਦਿ।

- ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ: ਚੈਟਬੋਟ ਵੌਇਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

- ਸੰਪਰਕ: ਡੇਟਾ ਗਿਫਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

- ਹੋਰ ਐਪਸ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਡਿਸਪਲੇ ਕਰੋ: ਦਿਖਣਯੋਗ ARS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

▶ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

· ਈਮੇਲ ਪਤਾ upluscsapp@lguplus.co.kr

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਮਾਡਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

· LG U+ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ 1544-0010 (ਭੁਗਤਾਨ) / 114 ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ (ਮੁਫ਼ਤ)